CONDITIONS GENERALES

Sauf stipulation contraire des conditions spéciales, les clauses suivantes s’appliquent strictement à tous:

1. réservations
Les réservations doivent être demandées par écrit ou via le site Web. Elles ne sont obligatoires qu’après confirmation écrite et explicite de l’hôtel Kokodor. De plus, chaque réservation est facturée aux prix et conditions en vigueur à la date de confirmation de la réservation concernée. Tous les prix sont indiqués TVA et autres taxes et sont payables en EURO

En confirmant la réservation, le client accepte les conditions générales de Kokodor.

Toutes les modifications ou tous les ajouts à ce contrat doivent uniquement être effectués par écrit et doivent être acceptés par les deux parties. Les accords oraux seront considérés comme nuls et inexistants. Pour chaque changement de réservation, 10 EUR par chambre seront facturés.

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés avec permission lors de la réservation.

2. Annulations
Jusqu’à 7 jours avant la première date d’arrivée prévue, tout ou partie de la réservation peut être annulée sans frais d’annulation. Moins de 7 jours avant la première date d’arrivée prévue, des frais d’annulation fixes correspondant à 100% du prix du nombre de participants ou de services annulés seront dus.

3. Paiement et facturation
Toutes les réservations sont payées sur place en espèces.

En cas de non-paiement des factures à l’échéance, l’acheteur doit payer un montant forfaitaire correspondant à 12% des montants impayés, avec un minimum de 50 euros. Les frais de recouvrement sont à la charge du client.

4. Salles d’enregistrement / de départ
L’enregistrement sera possible entre 14h00 et 18h00 le jour de l’arrivée. Si le client arrive avant cette heure, Kokodor fera de son mieux et sans obligation de mettre la salle à disposition plus tôt, sans pouvoir le faire.
Si vous arrivez plus tard, s’il n’est pas mentionné dans la réservation et confirmé par l’hôtel Kokodor,
des frais de 20 € seront facturés.

L’heure de départ officielle est jusqu’à 11h00. En cas de départ tardif et / ou pour des extensions jusqu’à 18h00, un supplément de prix équivalent à celui de la demi-journée pour la chambre concernée sera facturé. De plus, la possibilité d’extension dépendra toujours de la disponibilité possible de la salle, ce qui ne peut en aucun cas être garanti.

5. Responsabilité
Fournir aux clients avec les participants qu’ils sont tenus de se comporter correctement, conformément au règlement intérieur de l’hôtel.

Il est interdit au client d’utiliser les espaces prévus pour des réunions liées à des idéologies et / ou tendances extrêmes, ou qui pourraient avoir un impact négatif direct ou indirect sur les événements hôteliers normaux ou sur la tranquillité des autres clients de l’hôtel. pourrait perturber. Le client sera dans tous les cas obligé d’indemniser Kokodor pour les dommages ou les nuisances causés par le client. Le client sera également tenu d’indemniser Kokodor contre toute réclamation (en termes de capital, d’intérêts et de coûts) que Kokodor serait formulée par l’un des autres invités / clients, à la suite d’un dommage / obstacle qu’ils subiraient du fait de l’événement et / ou ou l’attitude / le comportement ou la négligence du client ou de ses participants

En tout état de cause, la responsabilité de l’hôtel ne pourra en aucun cas être engagée en cas de vol ou de détérioration de biens / objets / etc. stockés dans l’hôtel par le client ou ses participants.

6. Force majeure
Aucune des parties ne sera responsable de tout retard ou manquement à l’exécution des obligations du présent contrat si ce retard ou cet échec est dû à un cas de force majeure.

7. Politique de confidentialité et cookies
Cette page décrit la politique de confidentialité appliquée à ce site Web Kokodor, ainsi que le traitement de toutes les informations collectées pendant ou après votre visite sur ce site. Lorsque vous vous inscrivez sur ce site Web et / ou passez une commande, il vous sera demandé de fournir un certain nombre de détails personnelsCes données personnelles sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne. Les données sont utilisées pour fournir les biens et services que vous avez demandés. Traitement des données personnelles et des personnes ayant accès aux données traitées. Les informations fournies sont incluses dans les fichiers Kokodor. Les données ne seront traitées que dans la mesure où le traitement est nécessaire à la mise en œuvre de l’accord que vous avez avec Kokodor. A fermé. Vos informations personnelles ne seront ni vendues, ni transmises à des tiers, ni rendues publiques. Kokodor se réserve le droit d’utiliser ou de divulguer vos données lorsque cela est nécessaire pour préserver l’intégrité du site Web, lorsque la loi l’exige, lorsque le traitement revêt une importance vitale pour vous, lorsque le traitement doit être effectué pour une tâche. d’intérêt public ou même lorsque le traitement de données est nécessaire pour représenter un intérêt légitime. Vos droits en ce qui concerne les données collectées par nous. Vous avez le droit de visualiser et de corriger vos données. Vous avez également le droit de vous opposer gratuitement à l’utilisation de vos données pour le marketing direct.
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8. Compétence / législation
Cet accord est exclusivement régi par le droit belge.

Seuls les tribunaux de Bruges sont compétents pour le règlement des litiges découlant de l’interprétation ou de la mise en œuvre du présent accord.